2012-07-19 gtc - spanish

Panasonic Electric Works Europe AG • Rudolf-Diesel-Ring-2 • D-83607 Holzkirchen • Germany Tel: +49 (0)8024 648 0 • Fax: +49(0)8024 648 111 Cláusulas y Condiciones GENERALES de Venta
Aplicación de los Términos y condiciones generales de venta en caso de conflicto
El pago se considerará en mora si no se recibe antes, o en la fecha de vencimiento no siendo necesaria reclamación previa. Cuando el cliente entre en mora en el pago, PEWEU tiene 1. Estas Cláusulas y Condiciones generales de Venta son aplicables a toda relación comercial derecho además de aplicar otras reclamaciones, a reclamar un 8% adicional de interés de con Panasonic Electric Works Europe AG (“PEWEU”) especialmente para las entregas, demora por encima de la tasa de interés básica. Esto no afectará al derecho del cliente a alegar servicios, ofertas y declaraciones de aceptación y se aplicaran en exclusiva. Las daños menores ni al derecho de PEWEU a alegar daños mayores causados por mora. Condiciones Generales del cliente no serán aplicables a menos que PEWEU las haya aceptado por escrito de forma particular. Si el comprador está en mora de pago de una factura, o si nuestras demandas están en peligro En el caso de relaciones comerciales regulares o continuas también se aplicarán a toda de no ser cumplidas por cualquier motivo, el comprador será conminado a cumplir operación posterior, aun no habiéndose acordado explícitamente. inmediatamente con todas sus obligaciones con nosotros, esto también se aplicará al saldo de cualquiera de las cuentas que el comprador tenga con PEWEU. 2. Excepto los pedidos cursados a través de la tienda de PEWEU en internet, todo pedido,
declaración de aceptación y acuerdo colateral, corrección, suplemento y cualquier otro 5. El cliente solo puede afirmar su derecho de retención respecto de los pagos demandados por
acuerdo hecho con anterioridad o posterioridad a la aceptación del pedido sólo será efectivo PEWEU, basándose en alegaciones que tengan su origen en un contrato impugnado si se hace por escrito (por carta, fax, correo electrónico). judicialmente y dicha retención sea ejecutable o definida en una sentencia firme. Cualquier compensación al cliente sólo será admisible si la reconvención del Cliente es II. Precios, ajuste de precios
aceptada por auto judicial, es ejecutable y está definida en una sentencia firme. 1. Salvo que se acuerde lo contrario, los precios indicados por PEWEU son en Euros, Ex Works
VI. Pedidos de material a entregar bajo demanda
[EXW, Incoterms 2010] e incluyen embalaje, pero no IVA. En el supuesto de que el Cliente haya pedido material a entregar bajo demanda y el Cliente no Los precios se determinan según la lista de precios vigente en el momento de aceptación del solicite la entrega de la totalidad de la mercancía pedida dentro del plazo de entrega previsto, el contrato. Si la entrega se efectúa más de cuatro meses después de la celebración del contrato, Cliente no tendrá derecho al descuento otorgado por la cantidad total de material pedido. En PEWEU tiene derecho, en caso de variaciones en los costes, a ajustar los precios de forma cuanto a entregas parciales ya realizadas, PEWEU tiene derecho a facturar al Cliente el precio razonable de acuerdo con los cambios en gastos, salarios y costes de material y producción que de compra aplicable de acuerdo con la lista de precios vigente en el momento de entrega del haya habido en dicho período, siempre y cuando no se hayan estipulado precios fijos. III. Efectividad, Modificación de pedidos, Cancelación
En el supuesto de que el Cliente incumpla su obligación de solicitar la entrega, tendrá que pagar daños y perjuicios a PEWEU por valor del 1% del coste de la cantidad de material que el Cliente 1. Salvo que se acuerde o indique lo contrario, las ofertas de PEWEU son no-vinculantes y sin
tiene pendiente de solicitar, a pagar por cada mes completo que el Cliente se encuentre en mora compromiso. Un contrato se formaliza sólo mediante confirmación escrita del pedido recibido en el cumplimiento de su obligación de solicitar la entrega. Esta circunstancia no afectará al por PEWEU y tras la aceptación por parte del Cliente de la entrega. derecho del Cliente a alegar daños menores ni al derecho de PEWEU a alegar daños mayores. 2. Mientras no se haya realizado el pago de facturas vencidas, incluidos los intereses
En caso de que el Cliente se niegue a solicitar la entrega del remanente del material pedido acumulados de demora, y si el límite de crédito está excedido, PEWEU queda liberada de habiendo finalizado ya el plazo acordado para la demanda, lo expuesto en el apartado I I. 3 se toda obligación de suministro por cualquier contrato en vigor. aplicará “mutatis mutandis” respecto a la cantidad restante. 3. Las modificaciones de pedido solicitadas por el Cliente se l evarán a cabo si el Cliente paga todos
VII. Reserva de propiedad
El material proporcionado por PEWEU seguirá siendo propiedad de PEWEU ("Bienes
4. Si el cliente cancela el pedido sin motivo, PEWEU tiene derecho a reclamar indemnización por
Reservados") hasta el cumplimiento de todas las obligaciones derivadas de la relación
daños y perjuicios por valor del 20% del precio de la mercancía solicitada, siempre y cuando se contractual, incluyendo otras deudas adquiridas posteriormente por el Cliente con PEWEU en haya solicitado al Cliente, dentro de un plazo adicional razonable, que retire la cancelación y El relación al material proporcionado, en cualquier ámbito legal. Lo mismo se aplica a los pagos de Cliente haya MANTENIDO la cancelación a pesar de dicha solicitud. Esto mismo se aplica en caso de que el Cliente no se haya pronunciado en el plazo adicional fijado. Nada de lo dispuesto irá en perjuicio del derecho del Cliente a solicitar daños y perjuicios menores ni del derecho de Además, el material suministrado seguirá siendo propiedad de PEWEU como Bienes PEWEU a solicitar daños y perjuicios mayores. Reservados hasta el pago de todas las demás deudas (incluidos todos los saldos pendientes de la cuenta corriente) que el cliente tenga o adquiera con PEWEU, en cualquier ámbito legal. IV. Plazos de entrega, entregas parciales, retraso, fuerzas mayores
El Cliente tiene derecho a revender y procesar los Bienes Reservados en el curso normal del 1. Los plazos de entrega indicados por PEWEU que no hayan sido definidos expresamente
negocio. En el caso de que los Bienes Reservados hayan sido procesados e incorporados a como vinculantes y/o no hayan sido pactados con el Cliente como de carácter vinculante no otros productos, PEWEU tiene derecho a la copropiedad del nuevo producto en proporción igual conllevan ningún compromiso. PEWEU intentará por todos los medios cumplir los plazos de a la del valor en factura de los Bienes Reservados con respecto al valor en factura de los nuevos productos. Cualquier procesado e incorporación se considerarán realizados en nombre de PEWEU. PEWEU ofrece otorgar al Cliente un derecho proporcional a su parte en la copropiedad PEWEU tiene derecho a efectuar y facturar entregas o envíos parciales dentro de unos creada. El Cliente acepta esta oferta. La Co-propiedad pasará al Cliente cuando liquide todos los 3. Además de la entrega, el Cliente puede reclamar una indemnización por los daños causados
El Cliente acepta asignar a PEWEU las deudas que surjan de la reventa de Bienes Reservados a por un retraso en la entrega si los motivos de dicho retraso implican intención o negligencia fin de asegurar todas las deudas pendientes del Cliente con PEWEU. PEWEU acepta dicha grave por parte de PEWEU. En base al apartado XI.3, en caso de negligencia leve la asunción. Si los Bienes Reservados se revenden junto con otros productos tras su procesado e responsabilidad de PEWEU se limitará a los daños previsibles contemplados en dicho incorporación, la asignación de la deuda resultante de la reventa sólo será efectiva hasta el contrato en el momento de su formalización. importe del valor en factura del material proporcionado por PEWEU. 4. PEWEU no se hace responsable de los retrasos en la entrega, ocasionados por haber
El Cliente tiene autorización para recaudar la deuda contraída. PEWEU podrá revocar la recibido con retraso alguno de los materiales pedidos, si PEWEU no es responsable de dicha autorización (del cliente) para recaudar la deuda por razones objetivamente justificadas. Esto no demora o falta en la entrega, sobre todo si PEWEU ha hecho una transacción afectará al derecho de PEWEU a cobrar las cantidades adeudadas, pero PEWEU se específica de cobertura y el proveedor ha entregado a PEWEU con retraso o no ha entregado compromete a no cobrar las cantidades adeudadas si el Cliente cumple con sus obligaciones 5. Tanto las causas de fuerza mayor como otras circunstancias que afecten a PEWEU y/o a sus
El Cliente está obligado a asegurar adecuadamente el material del cual PEWEU es propietario o proveedores, ya sea por motines, huelgas legítimas, cierres patronales u órdenes del copropietario y a mantener el seguro. En consecuencia, el cliente autoriza a PEWEU a reclamar gobierno, y que impidan temporalmente a PEWEU, sin ninguna culpa por su parte, entregar conjuntamente contra su compañía de seguros en caso de pérdida, siempre que dichas el material objeto de compra dentro del plazo acordado, darán lugar a una ampliación de los reclamaciones se refieran a material del cual PEWEU es propietario o copropietario. PEWEU plazos de entrega por el tiempo de duración de las dificultades causadas por tales circunstancias. Si dichas dificultades impiden la entrega durante más de cuatro meses, ambas partes tienen derecho a rescindir el contrato. Durante la reserva de propiedad, cualquier aval, préstamo, alquiler u otro tipo de cesión o Esto no afecta a cualquier otro derecho de rescisión que pueda tener el Cliente. modificación de los Bienes Reservados que puedan menoscabar los derechos de PEWEU, están sujetos al previo consentimiento escrito de PEWEU. Esto no afecta al derecho del Cliente a V. Pago, cargos bancarios, faltas en el pago, retención/ compensación
revender los Bienes Reservados en el curso normal del negocio en conformidad con el apartado 1. El pago de la compra ha de hacerse efectivo a la entrega del material. Salvo acuerdo
expreso, las facturas se pagan al contado después de la recepción del material sin que ello Si el cliente entrara en situación de concurso de acreedores, estará obligado, a petición de PEWEU, a devolver los Bienes Reservados. Además, en caso de incumplimiento del contrato por parte del Cliente, en particular por impago, el cliente está obligado, habiéndosele reclamado 2. Los cargos y gastos en que se incurra en el banco del Cliente, por transferencias bancarias,
el pago, a devolver a PEWEU los Bienes Reservados. La aceptación de la devolución de los correrán a cargo del Cliente, mientras que los costes y gastos del banco de PEWEU correrán Bienes Reservados sólo representa una rescisión si así lo declara expresamente PEWEU. En estos casos, el Cliente también está obligado a enviar inmediatamente a PEWEU un listado 2. El Cliente está obligado a notificar inmediatamente a PEWEU cualquier daño por el que
de los Bienes Reservados restantes, incluso si ya han sido procesados, junto con un listado de PEWEU pueda ser responsable por tener tales daños documentados. 3. La responsabilidad de PEWEU por una garantía concedida respecto a calidad o durabilidad,
9. Si el valor realizable de todos los seguros contratados en beneficio de PEWEU, por reserva
por malicia, por actos tortuosos, por daños físicos y por defectos del producto de acuerdo con de propiedad, préstamo y contracción de deudas futuras, superase el importe total de las la Ley de Responsabilidad de Producto no se verá afectada por normativas anteriores. Esto deudas contraídas por el Cliente con PEWEU en más del 10%, PEWEU estará obligada, a su no supondrá una inversión del peso de la prueba en perjuicio del Cliente. libre elección, a renunciar a la reserva de propiedad y/o a liberar el seguro contratado con motivo del préstamo y de la contracción de deudas futuras. 4. A excepción de las reclamaciones basadas en actos tortuosos, las reclamaciones de Cliente
por daños cuya responsabilidad está limitada según este apartado XI prescriben en el plazo VII . Responsabilidad por defectos
de un año, contado desde el inicio del plazo de prescripción legal. 1. El Cliente debe examinar el material recibido inmediatamente tras su entrega. Los defectos
XII. Reglas anti-soborno
evidentes deben ser notificados por escrito a PEWEU antes de 14 días desde la entrega, y los defectos ocultos antes de 14 días desde la fecha en que se detectó el defecto. Si el El Cliente confirma que conoce y entiende la importancia de las leyes anti-soborno y va a cliente no hace ninguna notificación se aplicarán las consecuencias legales del art. 1484 y ss respetar y procurar que sus empleados cumplan con todas las relevantes leyes contra el 2. En cuanto a los defectos notificados dentro de plazo, PEWEU responderá por ellos según las
Para los efectos del presente Acuerdo, el "soborno" incluye, pero no se limita a, la promesa, disposiciones legales establecidas en las siguientes condiciones: otorgamiento, requerimiento o recepción de beneficios en dinero o promesas de pago a una persona con el objetivo de influir en esa persona para obtener negocios incorrectamente u a. En caso de entrega de material defectuoso, el Cliente está en su derecho de exigir o
una mejora correctiva sin cargo o bien una sustitución sin cargo ("Acciones
Correctivas"), a la libre elección de PEWEU. Si la Acción Correctiva fracasara, el
3. El cliente se compromete a mantener registros contables adecuados (aprobaciones, facturas,
Cliente podrá optar, a su libre elección, por rescindir el contrato o bien por reducir la etc) de los pagos y las transacciones financieras. remuneración. Se considera que una Acción Correctiva ha fracasado si no se logra evitar un defecto tras un mínimo de dos mejoras correctivas o sustituciones, tras un 4. En caso de incumplimiento de cualquier disposición de esta sección por parte del Cliente,
mínimo de tres mejoras correctivas en casos técnicamente complicados o bien si el PEWEU, sin perjuicio de cualquier otro recurso que pueda utilizar, tendrá derecho a rescindir Cliente considera que un intento más de mejora correctiva o un intento más de la relación comercial con efecto inmediato por causas justificadas. sustitución sería inaceptable, o imposible, inaceptablemente tardío o grave y definitivamente rechazado. Aquellos materiales que hayan sido sustituidos en el ámbito XIII. No fabricación de armas de guerra o destrucción, observancia de las leyes de
de una Acción Correctiva pasarán a ser propiedad de PEWEU. exportación
b. El cliente no puede reclamar los gastos incurridos por una Acción Correctiva (costes de
El Cliente no utilizará el material proporcionado por PEWEU con propósitos de desarrollo, diseño, transporte, peajes, costes de trabajo y material) si tales gastos se han visto fabricación, utilización o almacenamiento de ningún tipo de arma de guerra y destrucción, incrementados por haber enviado el material adquirido, tras su entrega, a un lugar incluyendo, pero no limitado a, armas nucleares, armas biológicas, armas químicas y misiles distinto de la sede o el establecimiento del Cliente, a menos que la utilización designada ("Armas").
a ese producto requiera dicho traslado. Si la notificación de un defecto por parte del Cliente no está justificada por razones por las cuales pueda dar cuentas el Cliente, el El Cliente no venderá, arrendará o cederá de ningún modo el material proporcionado por Cliente tiene que reembolsar a PEWEU los gastos incurridos. PEWEU, directa o indirectamente, a ningún cliente que utilice el material para el desarrollo, diseño, fabricación, almacenaje o uso de Armas. c. El Cliente sólo puede pedir daños y perjuicios o reembolso de gastos por defectos
cuando la responsabilidad de PEWEU no esté excluida o restringida según el aptdo. XI. 3. El cliente no exportará o re-exportará, directa o indirectamente, el material proporcionado por
Se excluye cualquier reclamación por defectos más allá de la calidad u otros que no PEWEU sin la autorización exigida por las leyes y/o normativas de control de exportación de sean los establecidos en este aptdo. VIII. cualquier país que alegue jurisdicción sobre las partes contratantes. IX. Eliminación del material proporcionado
El cliente no exportará o re-exportará, directa o indirectamente, el material proporcionado por PEWEU a ningún país que se halle bajo sanción impuesta en virtud de ciertas resoluciones 1. El Cliente está obligado a deshacerse debidamente del material adquirido tras la terminación
del Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas mientras dichas resoluciones sigan siendo de su uso de acuerdo con los requisitos legales y a su cargo. En este aspecto, el Cliente válidas y vigentes y mientras la exportación a ese país del material proporcionado por asumirá frente a PEWEU las obligaciones establecidas en la legislación vigente y en concreto en la ley 10/1998 de residuos y el RD 208/2005 sobre aparatos eléctricos y electrónicos y la gestión de sus residuos e indemnizará a PEWEU ante cualquier demanda interpuesta por 4. En caso de que el Cliente incumpla alguna condición de este apartado XIII, el Cliente será
responsable ante PEWEU de todos los daños directos e indirectos sufridos por PEWEU a causa de dicho incumplimiento. PEWEU tendrá, en tal caso, derecho a rescindir el contrato 2. Si el material proporcionado por PEWEU se revende en el curso del negocio comercial, el
con el Cliente inmediatamente sin ningún tipo de obligación con el Cliente. Además PEWEU Cliente deberá imponer los requisitos contractuales apropiados para garantizar que o bien su no estará obligada a aceptar o realizar ningún pedido que pudiera infringir alguna ley, norma cliente se ocupa de su debida y adecuada eliminación tras la terminación de su uso de y/o regla de control de exportación de cualquier país relevante o alguna disposición de este acuerdo con las disposiciones legales y/o asume la responsabilidad frente a sus clientes para su debida y adecuada eliminación, o bien el Cliente se ocupa, en la relación con su cliente, XIV. Confidencialidad de los datos de acceso a la tienda online
3. Si, tras la terminación de su uso, un tercero presentara una demanda contra PEWEU por la
El Cliente se compromete a mantener en secreto y no revelar a terceros no autorizados los eliminación del material proporcionado, el Cliente deberá eliminar debidamente el material e datos proporcionados al Cliente para el acceso a la tienda online de PEWEU. Cualquier indemnizar y asegurar a PEWEU contra toda demanda de terceros en relación con las infracción culposa de este deber por parte del Cliente obligará al Cliente a compensar a obligaciones establecidas en la legislación mencionada. PEWEU por cualquier daño causado por tal incumplimiento. 4. El requerimiento de PEWEU al Cliente según el aptdo. IX.1 de cumplir su obligación de
XV. Lugar de realización, transmisión del riesgo, demora en la aceptación
eliminación y/o liberar a PEWEU de las obligaciones establecidas en la legislación sobre residuos prescribirá un año después de la terminación definitiva de su uso y su conocimiento 1. La sede de PEWEU será el lugar de desempeño/ejecución/realización de todos los envíos y
pagos, siempre que el Cliente sea comerciante. X. Productos de software
2. Salvo acuerdo contrario, el riesgo pasará al Cliente tan pronto como el material sea
entregado por PEWEU a la agencia de transportes, transportista o cualquier otra persona En lo relativo a productos de software, las condiciones de autorización de los respectivos productos tendrán prioridad y se aplicarán de forma adicional. En caso de que el Cliente no acepte el material a su debido tiempo, aún habiéndole sido ofrecido, el riesgo pasará al Cliente desde el momento en que se le informe de que los bienes solicitados XI. Responsabilidad, Prescripción
1. PEWEU se responsabilizará de los daños causados por PEWEU o por personas empleadas
XVI. Lugar de jurisdicción, legislación aplicable
en el cumplimiento de las obligaciones de PEWEU, siempre que tales daños se deban a dolo o negligencia grave. En caso de incumplimiento negligente de una obligación principal o de Madrid (Cl San Severo 18-20 28042) será el lugar exclusivo de jurisdicción para todas las una obligación auxiliar cuyo incumplimiento ponga en riesgo el logro de la finalidad del disputas que surjan entre PEWEU y el Cliente, en cualquier ámbito legal, siempre que el Cliente contrato, o cuyo cumplimiento sea esencial para la apropiada aplicación del contrato, y en sea un comerciante totalmente cualificado o una persona jurídica de derecho público. No cuyo cumplimiento podría confiar razonablemente el Cliente ("Obligación Auxiliar Esencial"),
obstante, PEWEU también tendrá derecho a iniciar procedimientos judiciales contra el Cliente en la responsabilidad de PEWEU se limitará a los daños típicos según contrato y previsibles en cualquier tribunal que tenga jurisdicción. En cuanto a la ejecución de los derechos de cobro, el momento de la celebración del contrato. PEWEU no acepta responsabilidad por PEWEU podrá designar representante en España para instar dicha ejecución conforme a la incumplimiento negligente de obligaciones contractuales auxiliares que no sean Obligaciones 2. Serán de aplicación Las leyes del Reino de España, en su caso.

Source: http://www.panasonic-electric-works.cz/eu-asset/en/downloads/dd_pewes_es_terms.pdf